Rock Kontoret
Visionær ledelse: retning og mening i hverdagen
- Passer til Retning og forandring
- Lederens rolle Retningsgiver og fortæller
- Kræver af teamet Tillid til retningen
- Beslutningstempo Hurtig retning, åbne detaljer
- Risiko ved overbrug Løfter uden handlerum
Visionær ledelse går ud på, at lederen gør en fælles retning og meningen med arbejdet så tydelig, at den kan styre hverdagens prioriteringer. Stilen passer til teams i forandring eller i tvivl om, hvorfor opgaverne er værd at løse, og til ledere, der kan holde retningen oppe og samtidig sørge for, at det praktiske følger med.
Retning og mening som daglig ledelsesopgave
En visionær leder fortæller, hvor teamet er på vej hen, og hvorfor det er værd at bruge kræfterne på. Lederen vender tilbage til retningen, når der skal prioriteres, når nye opgaver kommer, og når noget går skævt. Det er en gentagen opgave i hverdagen og ikke en tale ved nytår.
Arbejdstilsynet beskriver, at når retningen og meningen med arbejdet er tydelig, styrkes medarbejdernes oplevelse af at mestre opgaven. Medarbejderne kan lettere se, hvad de skal lykkes med, og om det lykkes.
Stilen adskiller sig fra de andre ved, hvad lederen holder fast i. Her er tabellen i grove træk:
| Stil | Hvor retningen kommer fra | Lederens fokus |
|---|---|---|
| Visionær | Lederen formulerer og forklarer den | Mening og sammenhæng |
| Styrende | Lederen fastlægger den og sørger for udførelsen | Opgaver og kontrol |
| Deltagende | Teamet er med til at udforme den | Inddragelse og fælles beslutninger |
| Delegerende | Ansvaret lægges ud til medarbejderne | Rammer og tillid |
Når det praktiske halter bagefter
Den typiske fejl er, at retningen er klar, men hverdagen ikke er det. Medarbejderne forstår, hvorfor, men ikke hvordan, og meningen begynder at lyde som en gentagelse uden indhold.
Her er et tænkt eksempel, vi selv har lavet. En leder i en mindre virksomhed siger gentagne gange, at teamet skal være kendt for hurtig og venlig service. Men ingen har aftalt, hvem der tager telefonen, når kollegerne er i møder, og nye medarbejdere får ikke gennemgået, hvordan henvendelser skal håndteres. Visionen er tydelig, men teamet mangler både instruktion og tid til at leve op til den. Resultatet bliver frustration, ikke retning.
Arbejdstilsynet peger på, at lederen skal forebygge problemer i det psykiske arbejdsmiljø ved at have fokus på, hvordan arbejdet planlægges, på oplæring og instruktion af medarbejderne og på medarbejdernes muligheder for støtte og indflydelse i arbejdet. Det er faste opgaver, uanset hvilken stil lederen foretrækker.
Tre greb gør forskellen i praksis:
- Oversæt retningen til konkrete prioriteringer: hvad gør vi mere af, og hvad dropper vi?
- Giv teamet mulighed for at sige fra, når tid, værktøjer eller instruktion ikke slår til. Arbejdstilsynet omtaler en rapport, der peger på, at ledelsens opbakning og medarbejdernes inddragelse er afgørende ingredienser.
- Følg op med feedback. Ifølge Arbejdstilsynet er regelmæssig, klar og konstruktiv feedback afgørende for at skabe forbedringer for både den enkelte og organisationen.
Lederen kan også øve sig i at evaluere sine egne valg, for eksempel ved at spørge, hvad der gik godt i dag, og hvad der kan læres af det. Dansk Industri anbefaler at bruge feedback fra både medarbejdere og kolleger til løbende at justere sin tilgang.
Det afhænger af jer, og her holder guiden op
Visionær ledelse er ikke en stil, der virker overalt. Hvis teamet har brug for tydelige trin i en ny opgave, hjælper en stor retning ikke alene. Modellen for situationsbestemt ledelse går ud på, at lederen bør tilpasse sin ledelsesstil til den situation og den enkelte medarbejder, man står overfor. Visionær ledelse er derfor ofte ét element i en blanding og sjældent hele svaret.
Guiden afgør ikke, om netop jeres team har det godt. Mærker flere i teamet vedvarende pres, søvnproblemer eller nedsat overskud, er det et signal om at tale med nærmeste leder, en arbejdsmiljørepræsentant eller egen læge, ikke noget en ledelsesstil kan løse. Vil du undersøge, hvilken stil du selv læner dig mod, kan du bruge guiden om at finde din ledelsesstil.
Spørgsmål om visionær ledelse
Skal man have en stor vision for at lede visionært?
Nej. Det vigtige er en retning, som du kan forklare enkelt, og som teamet kan bruge, når de skal vælge mellem to opgaver. En lille, konkret retning virker ofte bedre end en stor, vag.
Hvordan ved jeg, om medarbejderne har forstået retningen?
Bed dem forklare den med egne ord og fortælle, hvordan den ændrer deres uge. Lyder svarene vidt forskellige, eller kan de ikke pege på noget konkret, er retningen ikke nået frem.
Hvad gør jeg, hvis teamet er begejstret, men arbejdet ikke hænger sammen?
Tag fat i det praktiske: planlægning, instruktion, støtte og indflydelse. Spørg, hvad der står i vejen, og aftal én lille ændring ad gangen i stedet for at gentage visionen.